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SERVICE

Salesforce・Tableau導入支援

ツールを入れて終わりではなく、業務に「定着するところ」まで伴走する
DXパートナーとして、Salesforce・Tableauを軸に業務とデータの基盤づくりを支援します。

CRM / SFA Salesforce導入支援

Salesforceで「業務が回る」案件・売上管理をつくる

プロジェクト型・継続取引型など、ビジネスモデルの実態に合わせて、 案件管理・見積・受注・売上・アフター対応まで一気通貫で設計します。

こんな課題に

  • Excelでの案件管理が限界で、情報が分散・属人化している。
  • 見積・受注・進捗・請求の流れが分断され、全体像を把握できていない。
  • Salesforceを導入したが、現場で使われず形骸化している。

支援内容の一例

  • ヒアリングにもとづく業務フローの可視化・整理・標準化。
  • 案件・見積・受注・売上・請求までをつなぐ業務データモデルの設計。
  • Salesforce標準機能を活かした設定/必要最小限のカスタマイズ。
  • 基幹システム・会計システムとのデータ連携設計(マスタ/取引/帳票)。
  • ロール/プロファイル/権限セットによるアクセス・ガバナンス設計。
  • トレーニング・マニュアル整備・運用ルール設計による定着支援。

導入後に得られる状態

  • 「誰の案件が、どこまで進み、いくら見込めるか」を即座に把握できる。
  • 案件〜請求までの流れが Salesforce 上でつながり、二重入力が削減される。
  • DX担当が、数字と画面を使って経営層・現場双方に説明できるようになる。

既にSalesforceをご利用中の「活用できていない」「作り直したい」といったご相談も多くいただいています。 新規導入・再設計のいずれにも対応可能です。

BI / 可視化 Tableau導入支援

Tableauで「経営と業務をつなぐ」ダッシュボードをつくる

売上・原価・利益・進捗・KPIなどの重要指標を、 Salesforceや既存システムと連携し、ワンクリックで見える化します。

こんな課題に

  • 毎月のレポート作成に時間がかかり、Excel集計から抜け出せていない。
  • 部門・拠点別の採算が見えず、意思決定が感覚頼りになっている。
  • BIツールを入れたが、使われないダッシュボードになっている。

支援内容の一例

  • 経営層・管理部門・現場ごとの「見るべきKPI・粒度」の整理。
  • Salesforce・基幹システム・Excel等をつなぐデータモデル/ETL設計。
  • Tableauダッシュボード(経営・部門・現場向け)の設計・構築。
  • 更新頻度・権限・データ品質チェックなど運用ルールの整備。
  • 「見る文化」を根付かせるための会議体・レポート運用設計。

導入後に得られる状態

  • 最新の業績・課題をダッシュボードで即座に把握できる。
  • 経営会議で、資料ではなく画面を見ながら議論できるようになる。
  • データ活用が一過性ではなく、日常の意思決定に組み込まれる。

Tableau単体のご相談はもちろん、Salesforce・GCP・既存基幹との連携を含めた 「データ基盤+ダッシュボード」構築としてご依頼いただくケースが増えています。

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Tech Growthは、Salesforce認定パートナーです。

TechGrowthのDX支援は
ここまでやります

私たちは、業務と人が密接に絡む企業の仕事を、
デジタルの力で「シンプルで、ミスが起きにくい仕組み」に変える伴走型の専門チームです。
ツールを入れて終わりではなく、現場が回り続け、10年後も価値を生む運用とルールまで一緒に設計します。
業務可視化・課題整理
・現場インタビュー・業務フロー図・システム構成図を作成。レガシーシステム・紙・Excel・属人作業・二重入力を洗い出し、「どの業務を、どの順番でDXするか」を明確にします。
全体アーキテクチャ設計
Salesforce・GCP・各種SaaS・既存基幹の役割分担を決め、「何を残し、何を変え、何をつなぐか」を設計。 BIダッシュボードの指標・粒度・更新頻度もここで定義します。
レガシーシステム刷新
いきなり全部捨てるのではなく、影響範囲を見極めながら段階的に置き換えるロードマップを作成。 既存システム側の改修が必要な場合も、ベンダーとの調整まで伴走します。
実装・テスト・定着支援
設定・連携実装・テスト・権限設計まで、弊社側で手を動かします。 マニュアル・トレーニング・小さな成功体験の設計により、「システムがあるからラクになる」感覚を現場に届けます。
ガバナンス・運用設計
アクセス権限・ログ管理・バックアップなどに加え、リスク評価、運用ルール・手順書の整備まで含めて設計。監査対応やトラブル時の再発防止まで見据えた運用基盤をつくります。

    送信先:info@techgrowth.co.jp(運営:株式会社TechGrowth)