SERVICE
DX / AI推進支援
ツール導入やPoCで終わらせず、
「業務が変わる」「意思決定が変わる」ところまで伴走するDX / AIパートナーです。
現場とバックオフィスを横断した業務設計から、AI活用・内製化支援までを一気通貫で支援します。
DX / 業務改革 DX推進伴走支援
「導入だけのDX」で終わらせない、現場起点のDXロードマップづくり
レガシーシステム・紙・Excel・属人業務が混在する状態から、
どこから手をつけ、何を残し、何をやめるか——。
経営・現場・情シスをつなぎながら、実行可能なDXロードマップを一緒に描きます。
こんな課題に
- DX方針はあるが、具体的な「最初の一手」が決めきれずプロジェクトが進まない。
- ツール・システムが乱立し、現場が疲弊しているのに投資対効果が説明できない。
- ベンダーごとの提案がバラバラで、「全体像」と「将来像」が見えない。
支援内容の一例
- 現場インタビュー・業務フロー図・システム構成図による業務可視化。
- 紙・Excel・属人作業・二重入力の棚卸しと、廃止・自動化・標準化の整理。
- 10年先まで見据えた「業務とITの再設計ロードマップ」の策定。
- レガシーシステムとクラウド（Salesforce・GCP・AWS等）を前提とした全体アーキテクチャ設計。
- DX推進体制・会議体・KPI設計など、組織側のチェンジマネジメント支援。
支援後に得られる状態
- 「どの業務を、どの順番でDXするか」が社内で共有された、現実的なDX計画ができる。
- システム・ツールへの投資が「何の業務を、どれだけ改善するためか」で説明できる。
- DX担当が、経営会議で自信を持って進捗と効果を報告できるようになる。
すでに複数のDXプロジェクトが走っている企業様に対しての「棚卸し・整理」からのご相談も多くいただいています。 現在のベンダー様と連携しながらの支援も可能です。
AI / 自動化 AI活用・内製化支援
“試して終わり”にしない、現場で使われるAI活用・内製化
生成AI・機械学習・チャットボットなどを、
「とりあえずPoC」ではなく、日常業務に溶け込む形で設計。
現場と一緒にユースケースをつくり、社内にノウハウが残る形で内製化を支援します。
こんな課題に
- AIの勉強会やPoCは実施したが、本番業務に定着せず「実験で終わっている」。
- どの業務にAIを適用すればよいか分からず、効果が出るユースケースが見つからない。
- 外部ベンダー任せで、社内にAI活用のノウハウや人材が育っていない。
支援内容の一例
- 現場業務ヒアリングからのAI適用候補業務の洗い出し・優先順位付け。
- 生成AIチャットボット・問い合わせ自動応答・ナレッジ検索などのPoC設計と検証支援。
- GCP等を活用した予測モデル・異常検知・文書要約などのAIワークロード設計。
- 「AIを使いこなせる人」を増やすための社内勉強会・ハンズオン・ガイドライン整備。
- AIガバナンス（権限・ログ・情報管理・リスク管理）の設計支援。
支援後に得られる状態
- 具体的な業務（見積補助・報告書ドラフト・問い合わせ対応など）でAI活用が定着する。
- 「AIをどう使えばいいか」が属人化せず、社内に再現可能なナレッジとして残る。
- DX / AI担当者が、PoC→本番導入→横展開までの筋道を自走できるようになる。
特定のAI製品に縛られず、既存のSalesforce・GCP・AWS等と業務システムとの連携も含めて、 「御社の現場で本当に使われるAI活用」の設計・内製化をご支援します。
TechGrowthのDX支援は
ここまでやります
私たちは、業務と人が密接に絡む企業の仕事を、
デジタルの力で「シンプルで、ミスが起きにくい仕組み」に変える伴走型の専門チームです。
ツールを入れて終わりではなく、現場が回り続け、10年後も価値を生む運用とルールまで一緒に設計します。
デジタルの力で「シンプルで、ミスが起きにくい仕組み」に変える伴走型の専門チームです。
ツールを入れて終わりではなく、現場が回り続け、10年後も価値を生む運用とルールまで一緒に設計します。
業務可視化・課題整理
・現場インタビュー・業務フロー図・システム構成図を作成。レガシーシステム・紙・Excel・属人作業・二重入力を洗い出し、「どの業務を、どの順番でDXするか」を明確にします。
全体アーキテクチャ設計
Salesforce・GCP・各種SaaS・既存基幹の役割分担を決め、「何を残し、何を変え、何をつなぐか」を設計。 BIダッシュボードの指標・粒度・更新頻度もここで定義します。
レガシーシステム刷新
いきなり全部捨てるのではなく、影響範囲を見極めながら段階的に置き換えるロードマップを作成。 既存システム側の改修が必要な場合も、ベンダーとの調整まで伴走します。
実装・テスト・定着支援
設定・連携実装・テスト・権限設計まで、弊社側で手を動かします。 マニュアル・トレーニング・小さな成功体験の設計により、「システムがあるからラクになる」感覚を現場に届けます。
ガバナンス・運用設計
アクセス権限・ログ管理・バックアップなどに加え、リスク評価、運用ルール・手順書の整備まで含めて設計。監査対応やトラブル時の再発防止まで見据えた運用基盤をつくります。